Política de privacidade

A CRAB IT, identificada abaixo, é responsável pelo tratamento de dados pessoais relacionado às suas atividades, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Podemos tratar dados de identificação e contato, CPF quando necessário, endereço, informações de pedido e transação, registros de atendimento, endereço IP, dispositivo, navegador e cookies. Os dados efetivamente tratados dependem da sua interação com o site e dos serviços utilizados.

Utilizamos dados para processar pedidos e pagamentos, realizar entregas, prestar atendimento e administrar trocas e devoluções, com base na execução do contrato ou em procedimentos preliminares solicitados pelo titular.

Também podemos tratar dados para cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos. A prevenção a fraudes e a proteção do site podem se apoiar no legítimo interesse, quando aplicável, com avaliação de necessidade e respeito aos direitos do titular, ou em outra base legal adequada à operação.

Métricas de navegação por cookies não necessários e publicidade dependem de consentimento. Marketing autorizado será realizado com base no consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Os dados completos do cartão são tratados pelo parceiro de pagamento, não pela CRAB IT.

Compartilhamos apenas os dados necessários com Mercado Pago, transportadoras e prestadores de hospedagem, tecnologia e segurança para executar suas funções. Google Analytics e Meta Pixel poderão receber dados quando estiverem habilitados e autorizados por consentimento. Também poderá haver compartilhamento com autoridades quando obrigatório por lei.

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Brasil. Quando aplicável, serão observados os mecanismos e as garantias de transferência internacional previstos na LGPD. A CRAB IT não comercializa dados pessoais.

Cookies necessários podem ser utilizados para o funcionamento, a segurança e a continuidade das operações do site. Cookies de análise e publicidade somente devem ser ativados após o seu consentimento, quando essas ferramentas estiverem habilitadas.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e revogar autorizações pelo canal de privacidade. O bloqueio de cookies necessários pode afetar funcionalidades do site.

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias ou ao exercício de direitos. Encerrada a necessidade, serão eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos para proteger dados contra acesso indevido, perda e uso não autorizado. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos. Eventuais incidentes serão tratados conforme a legislação aplicável.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; portabilidade, conforme regulamentação; informações sobre compartilhamento; eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais; e revogação do consentimento. Também pode conhecer as consequências de não consentir, opor-se a tratamento irregular e solicitar revisão de decisões tomadas unicamente de forma automatizada que afetem seus interesses, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para crab.intl.tm@gmail.com. Poderemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas operações ou na legislação. A data da versão está indicada nesta página; alterações relevantes serão comunicadas quando exigido.